IT アウトソーシング・ソリューション
概要
ビジネスがグローバル化するとともに、ますます複雑化・スピード化している近年、従来のコスト削減中心のITシステムから、企業戦略の具現化と実現スピードを高める手段としてのITシステムへの要望が高まっています。また、内部統制や事業継続性を支援するためのITシステムも、より高度なレベルを求められるようになりつつあります。そんな中、企業が高度なITシステムを取り入れ、生産性を向上させるためには、ＩＴアウトソースを戦略的に取り入れることが不可欠となってきています。
では、ITアウトソーシングのプランはどのように策定すればいいのでしょうか。また、アウトソース先に運用を移行するには、どのような作業を行えばスムーズに達成できるのでしょうか。
KVHはデータセンターやネットワークの運用に関する豊富な経験をもとに、お客様のIT戦略に合わせたITシステムのコンサルティングから、サーバーの仮想化、システム移行のプロジェクトマネジメント、ITILベースのマネージド・サービスまで、トータルなITアウトソーシングをご提供し、お客様の競争力強化を支援します。
また、堅牢なデータセンター、高品質なネットワークなどのファシリティ、24時間/365日の日/英 バイリンガルの運用など、様々な付加価値をご提供いたします。
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特徴
- お客様のIT戦略にそって、IT環境の調査を行い、ITシステムの最適化やITアウトソースシングのポリシーを策定します。
- ITアウトソーシングポリシーにあわせて、IT資源の調達・構築から移行まで一元的に管理します。
- お客様の要件に合わせたSLAを元に、運用・保守を提供します。
- 運用状況のレポートや障害/作業のログなどから、お客様システムの継続的な改善のためのご支援を行います。
- リモートサイト（DRサイトや海外など）での運用も提供可能です。
お客様メリット
- お客様のIT戦略にそったシステムの見直しやレンタルのご利用により、投資効果の最適化が可能になります。
- システムの安定稼動、障害からの復旧時間の短縮、確実なバックアップなど、必要な要件に適合した運用をお客様側の人員を増やすことなく実現できます。
- 日常サポート業務をアウトソースすることで、ご担当者様への運用作業の依存度が緩和され、本来業務に専念できるようになります。
- お客様の海外支社などへの英語での対応も可能なので、全社の一元的ITアウトソーシングが実現できます。
ITとビジネスが密接なかかわりを持つ現在、ITアウトソーシングはお客様のビジネスの成功に欠かせない要素です。そのためのソリューションをKVHがご提供いたします。
KVHのご提案
戦略的なITアウトソーシングを実現するには、3つのポイントを考慮しておかなければなりません。
- ITライフサイクル
設計から実運用までの一元的な提供 - ITインフラ
提供されるインフラの品質や種類 - 運用/保守
監視から継続的改善までの運用プロセス
これらのITアウトソーシング要件は、お客様のIT戦略、パフォーマンスの要求、バックアップ・リカバリーのタイミングなどにより、詳細に策定されます。
KVHは、豊富な経験を持つエンジニアにより、お客様のIT環境の調査から、必要なITアウトソーシング要件の策定、その導入から運用まで、一元的に提供いたします。
関連するサービス／ソリューション
- KVHマネージド・サービス
- ITILベースのプロセスに基づいたITインフラの運用全般をアウトソーシング
- コロケーション・サービス
- 堅牢なKVHのデータセンタファシリティをご利用いただけます。
- ITインフラDR・ソリューション
- お客様のIT継続性管理対策を設計から運用保守まで一元的にご提供します。
- ネットワーク・ソリューション
- KVHの高品質ネットワークをお客様のIT環境に最適化して、一元的にご提供します。
- グローバル・ソリューション
- 海外拠点との高品質なネットワークをお客様のIT環境に最適化して、一元的にご提供します。