ネットワーク・マネジメント・サービス
サービス概要
システムに必要なネットワーク機器をレンタルから構築、運用・保守管理までKVHが一元的に提供するサービスです。
ベーシックな構成からより複雑な高位レイヤーまでお客様のニーズに合わせ機器をお選びいただけます。将来的なニーズの変更・拡張にも柔軟に対応するので、投資効果を最適化できます。
KVHネットワーク・サービスと併用することにより、 高可用性や柔軟性が要求されるネットワーク管理も一括でご提供可能です。
より効果的なアウトソーシングを実現するため、セキュリティ・マネジメント・サービスと併用されることをお勧めします。
※イメージ図をクリックすると拡大してご覧いただけます。
特徴
- 機器の調達、設計、設置・環境設定、保守を一括サービスとしてご提供
- ITILに準拠したシステム運用フレームワーク
- サービスサポート内容 [サービスデスク、インシデント管理、問題管理、変更管理、構成管理、リリース管理]
- ISMSに裏付けられたシステム運用・管理体制
- 24時間365日の日/英バイリンガル・サービスデスク
導入の効果
- ネットワーク機器の構築・運用をKVHが一括代行することで、人的負担の軽減を実現します。
- レンタル機器のご利用により、機器やツールの購入の負担を軽減し、固定資産の削減が可能となります。
- 万が一の障害に対しても、迅速に対応いたしますので、自社コアビジネスに集中できます。