弊社にご登録頂いた個人情報のお問合せに関して

KVH株式会社

弊社では、お客様からの個人情報の開示・訂正・削除等のお問合せに下記の要領にて対応いたします。

お問合せ方法

1. 弊社ホームページから問合せ依頼書をダウンロードして、必要事項を入力し、印字して署名欄に記入してください。
2. ご本人確認の為、下記の書類から1つ選んで添付してください。
3. ご本人以外が代理で問い合せをされる場合は、ご本人の自署・捺印のある委任状（様式は自由）と代理の方のご本人確認の為、下記の書類から1つ選んで、併せて添付してください。
4. 必要書類をすべて同封し、簡易書留で下記のあて先へ郵送してください。
5. お問合せに係る料金は無料です。
6. 弊社は、お問合せの簡易書留郵便を受領後、遅滞なくご登録頂いた個人情報を確認し、お客様の現住所に簡易書留郵便にて回答致します。

*なお、同封頂きました、ご本人確認の為の書類は返却せず、お問合せに対する、弊社の対応記録として取得後1年間保存し、当該保存期間を超えた書類は弊社が責任を持って破棄させて頂きますのでご了承願います。

ご本人確認の書類

1. 運転免許証の写し（有効期限内のもので、各都道府県公安委員会発行のもの。国際運転免許証は除く）
2. 旅券（パスポート）の写し（有効期限内のもので、現住所、氏名、署名が記載されているページ）
3. 学生証の写し（有効期限内のもので、顔写真、生年月日、住所が記載されているもの）

お問合せは書面にして下記まで郵送ください（ご依頼の受付は郵便のみとなります）
〒108-0023
東京都港区芝浦3-1-35 田町駅前ビル
KVH株式会社　品質保証部　個人情報保護担当宛て
（平日の月曜日〜金曜日の午前9時〜午後5時の間で受け付けます）

弊社サービスデスクは、個人情報に係るお問合せには対応しておりませんので、ご了承願います。

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