KVH SmartGiga®専用サービス

KVHのSmartGiga®専用サービスは、マルチギガビットクラスの高速専用サービスを短納期かつ低価格で提供します。

SmartGiga®は、複数データセンターを接続するクラウド・コンピューティング・プラットフォームや大量データの遠隔リアルタイム伝送などのニーズに最適な、高速、大容量の接続を実現するネットワーク・ソリューションです。

信頼性と安全性に優れたポイント・ツー・ポイント型の通信サービスは、SaaS／PaaSソリューションや基幹系システムを運用するデータセンター、大規模オフィス間の接続に適しています。

SmartGiga®専用サービスには以下の特長があります。

最大10Gbpsの帯域を提供
コストメリットの高いSilver class、高いサービス品質を提供するGold classの2つのメニューから選択可能
豊富な契約帯域
SLAによる高品質なサービスを保証
従来の専用サービスに比べ短納期を実現

SmartGiga®専用サービスは、帯域保証型のサービスで、10Gbps（10GBase-LR）まで対応可能です。また、ネットワーク構成の異なる以下の2つのクラスからお選びいただけます。

Gold class： バックボーン内の冗長パス構成
Silver class： エンド・ツー・エンドのシングルパス構成

対応するサービスインタフェースは以下のとおりです。

Ethernet 1GbE（1000Base-SX、LX、T）～10GbE（10GBase-LR）
SONET／SDH OC12/STM4～OC192/STM64
Fiber channel FC-100MM/SM／FC-200MM/SM／FC-400SM／FC-1200MM/SM

納期遅延保証、故障復旧保証、可用性保証のSLAにより、高品質なサービスを保証します。

サービス・レベル・アグリーメント (SLAs)

1. 納期遅延保証

遅延日数	返還金
1日	月額基本料金の10%
2 ~ 15日	1日あたり2%の追加
16 ~ 30日	1日あたり3%の追加
30日以上	月額基本料金の90%

2. 可用性保証

稼働率	返還金 (Gold Class)	返還金 (Silver Class)
99.99%以上	---	---
99.93% ~ 99.98%	月額基本料金の1%	---
99.86% ~ 99.92%	月額基本料金の3%	月額基本料金の1%
99.72% ~ 99.85%	月額基本料金の10%	月額基本料金の3%
99.0% ~ 99.71%	月額基本料金の20%	月額基本料金の10%
98.0% ~ 98.99%	月額基本料金の50%	月額基本料金の20%
95.0% ~ 97.9%	月額基本料金の100%	月額基本料金の50%
94.99%以下	月額基本料金の100%	月額基本料金の100%

3. 故障復旧保証

復旧時間	返還金(Gold Class)	返還金(Silver Class)
2時間未満	---	---
2 ~ 4時間未満	月額基本料金の5%	---
4 ~ 8時間未満	月額基本料金の10%	月額基本料金の5%
8 ~ 12時間未満	月額基本料金の20%	月額基本料金の10%
12 ~ 48時間未満	月額基本料金の30%	月額基本料金の20%
48時間以降	月額基本料金の50%	月額基本料金の30%